Ao alugar através do MotoShare, o locatário e o proprietário celebram um contrato de aluguer. Como locatário, escolhe uma mota e envia um pedido de aluguer ao proprietário. Quando o proprietário aceitar o seu pedido de aluguer, a MotoShare envia-lhe um pedido de pagamento. Após efetuar o pagamento, terá um contrato de aluguer com o proprietário.

Durante todo o período de aluguer, a mota está totalmente segurada pela Apólice da MotoShare.

Não se esqueça de deixar uma avaliação após o período de aluguer. Isto permite que os futuros locatários vejam se gostaram da mota e do contacto com o proprietário.

Sim, é possível alugar uma mota diretamente connosco. Se ainda não tiver uma conta, a sua conta e a sua carta de condução serão verificadas imediatamente após o registo.

Dica! Alguns proprietários indicaram que pode reservar a mota diretamente. Isto significa que não tem de esperar por uma resposta do proprietário e pode ter a certeza de que poderá alugar a mota.

É possível alugar uma mota para outra pessoa através do MotoShare. Desta forma, pode alugar uma mota como presente. No entanto, é importante que cumpra os seguintes pontos:

• Crie a conta com o nome, morada, data de nascimento e número da carta de condução da pessoa para quem pretende alugar a mota.
• Envie um pedido de aluguer ao proprietário da mota e informe-o de que está a alugar a mota para outra pessoa.

Nota: Não é possível utilizar a sua própria conta para alugar uma mota para outra pessoa. O contrato de aluguer deve estar em nome da pessoa que irá efetivamente conduzir a mota.

É possível alterar o número e a categoria da sua carta de condução por si próprio se, por exemplo, tiver uma carta de condução renovada.

Pode alterar a sua carta de condução através da página «Experiência de condução» na sua conta de utilizador. Primeiro, elimine a carta de condução atual para poder adicionar uma nova.

Sim!

Se alugar uma mota particular, está totalmente segurado a todo o risco durante o período de aluguer. Se alugar uma mota num concessionário, está segurado a todo o risco durante o período de aluguer ao abrigo do seguro do concessionário.

Todas as motas estão sujeitas a uma franquia de 1 500 € por sinistro. Este montante pode ser reduzido para 1 000 € mediante um pagamento de 9,95 € por dia ou para 700 € mediante um pagamento de 22,95 € por dia.

Se quiser saber exatamente como está segurado, consulte aqui ou leia o nosso blogue detalhado sobre como está segurado durante o período de aluguer.

Se o locatário cancelar o contrato de aluguer mais de 72 horas antes do início do período de aluguer, a MotoShare emitirá um voucher que poderá ser utilizado num aluguer posterior. O valor do voucher é igual ao montante já pago, deduzidos os custos de transação.

Se o proprietário cancelar o contrato de aluguer, o valor do aluguer (excluindo os custos de transação) será reembolsado na conta do locatário.

Atenção! Se cancelar menos de 72 horas antes do início do período de aluguer, não receberá um voucher. O montante pago, deduzido dos custos administrativos e do seguro, será então pago ao proprietário.

Pode cancelar o seu contrato de aluguer selecionando o contrato na sua conta, na secção «Visão geral dos alugueres», e clicando em «Cancelar» no canto superior direito.

Como locatário, tem uma franquia de 1 500 € por sinistro, que pode reduzir para 1 000 € ou 700 € por sinistro ao reservar um período de aluguer. Em caso de danos, a franquia será cobrada após o período de aluguer.

Se o valor dos danos for inferior à franquia escolhida, o montante restante será devolvido.