È semplicissimo! In alto a destra nella finestra del sito web c’è l’opzione per “registrarsi”. Clicca qui per registrarti gratuitamente su MotoShare. Subito dopo la registrazione riceverai un’e-mail di attivazione. Una volta attivato il tuo account, potrai noleggiare una moto.

Se desideri noleggiare la tua moto tramite MotoShare, vai in alto a destra alla pagina “noleggia la mia moto”. In questa pagina crei un account e puoi quindi registrare la tua moto.

Per farlo, inserisci la targa della tua moto. Successivamente puoi aggiungere il modello, il prezzo di noleggio, la descrizione e le foto della moto.

A seconda della posizione dell’utente e della disponibilità, in quel paese, di banche dati ufficiali per verificare MotoShare e l’assicurazione, MotoShare controlla tutti gli utenti per verificare:

• La validità della patente di guida per motocicli
• Eventuali precedenti di frode e/o sinistri nel Sistema informativo sulle frodi

Inoltre, a seconda della posizione del veicolo, verifichiamo la validità delle targhe della moto. Tutto ciò contribuisce a creare una comunità sicura e affidabile all’interno di MotoShare!

Quando metti a noleggio la tua moto tramite MotoShare, la targa viene verificata immediatamente al momento della registrazione per escludere eventuali furti. Inoltre, è importante che la tua moto disponga dell’assicurazione minima obbligatoria per poter circolare.

Entro 24 ore, il premio assicurativo per la tua moto verrà determinato dall’assicuratore e diventerà parte integrante del prezzo di noleggio. Una volta aggiunto il premio assicurativo, ti informeremo via e-mail e potrai iniziare a noleggiare la tua moto.

Sul sito web mostriamo solo l’area in cui si trova la moto. I visitatori del nostro sito web non vedono quindi l’indirizzo esatto in cui si trova la tua moto. Dovrai inserire queste informazioni durante la registrazione della moto.

L’indirizzo diventa tuttavia visibile a un noleggiatore solo dopo che tu, in qualità di locatore, hai accettato la sua richiesta di noleggio e lui ha effettuato il pagamento.

Se non risiedi nei Paesi Bassi, al momento non è ancora possibile noleggiare una moto come privato. Puoi comunque creare un account in modo da rimanere aggiornato quando sarà possibile noleggiare dall’estero.

Quando noleggi la tua moto, è importante consegnare il libretto di circolazione al noleggiatore, poiché non è ufficialmente consentito guidare senza di esso. Il certificato di trasferimento di proprietà va ovviamente conservato a casa. In questo modo puoi noleggiare la tua moto in tutta sicurezza.

Se hai dimenticato la password, puoi richiederne una nuova tramite la piattaforma. Per farlo, richiedi una nuova password dalla schermata di accesso.

Attenzione! È possibile che questa email finisca nella cartella dello spam. In tal caso, contrassegna l’email come *“non spam”* per evitare che anche le email future finiscano nella tua casella di posta.

Può succedere, ma spesso è dovuto alle tue impostazioni di posta elettronica. Subito dopo la registrazione riceverai un’e-mail di attivazione. A seconda delle tue impostazioni di posta, questa e-mail potrebbe essere finita nella cartella dello spam.

Attenzione: Controlla la cartella dello spam se pensi di non aver ancora ricevuto l’e-mail di attivazione.

Modifica delle impostazioni della casella di posta
Se la nostra e-mail è finita nella tua cartella dello spam, contrassegnala come “non spam”. Infatti, inviamo via e-mail molte informazioni importanti relative al tuo account e al noleggio tramite MotoShare.

Tutte le informazioni importanti relative al tuo account e al noleggio tramite MotoShare vengono inviate via e-mail. L’indirizzo e-mail che utilizziamo a questo scopo è quello con cui ti sei registrato su MotoShare o su Facebook (se il tuo account è collegato a quest’ultimo).

Se non hai ricevuto le nostre e-mail, spesso ciò è dovuto al fatto che sono finite nella tua cartella dello spam.

Per risolvere il problema, vai nella tua cartella dello spam e contrassegna le e-mail di MotoShare come “non spam”.

Il problema persiste? Contattaci all’indirizzo info@motoshare.nl.

È semplicissimo! Effettua l'accesso e vai su ‘Le mie moto’. Per la moto che desideri rimuovere, seleziona ‘disponibilità’ dal menu a tendina.

Ora puoi modificare la disponibilità della moto nel profilo della moto. Sotto la tabella con gli orari di ritiro e consegna c’è la dicitura: “La moto è: disponibile”. Cliccandoci sopra, ti verrà data la possibilità di mettere la moto offline.

Sì! L’utilizzo di MotoShare è completamente gratuito. Puoi quindi creare un account gratuitamente e affittare la tua moto tramite MotoShare. Non è quindi necessario alcun abbonamento e non ci sono costi fissi.

Solo quando affitti effettivamente la tua moto, tratteniamo una commissione sul prezzo di noleggio pagato dal noleggiatore.

Il valore di mercato attuale della moto è l’importo a cui vale attualmente. Tale importo equivale al costo di acquisto di una moto simile.

Il valore di mercato attuale si basa su una serie di fattori, quali l’età, l’usura e il chilometraggio. Anche la popolarità della moto può influire sulla determinazione del suo valore.

Ciò significa che la determinazione del valore di mercato attuale è un processo personalizzato e viene effettuato da un perito assicurativo.

Il valore di mercato attuale della tua moto è l’importo che l’assicuratore ti corrisperà in caso di furto o di sinistro con danno totale. Per conoscere il valore di mercato attuale della tua moto, puoi:

• Chiedere a un concessionario di motociclette di fornire una stima del valore di mercato attuale
• Utilizzare canali online e piattaforme di vendita

No, durante il periodo di noleggio, la tua attuale assicurazione sulla motocicletta viene sostituita da una copertura temporanea. Ciò tutela il tuo bonus di assenza di sinistri.

La polizza MotoShare, in collaborazione con l’assicuratore, è una polizza assicurativa completa (all-risk) di responsabilità civile, incendio e furto per tutta la durata del periodo di noleggio, separata dalla tua normale assicurazione moto. In qualità di noleggiatore, non devi quindi stipulare alcuna assicurazione aggiuntiva, poiché questa viene gestita da MotoShare durante il periodo di noleggio. Tuttavia, è importante che la tua moto sia assicurata per la responsabilità civile nei confronti di terzi in conformità con la legge.

Qualora si verifichino danni o furti durante il periodo di noleggio, ciò non influirà sul tuo bonus di assenza di sinistri presso il tuo assicuratore abituale. Questo aspetto è coperto dalla polizza MotoShare.

Ogni moto su MotoShare ha un requisito di sicurezza. In qualità di proprietario, è importante conoscere il requisito di sicurezza della tua moto e informarne il noleggiatore prima del noleggio. Puoi trovare il requisito di sicurezza nel profilo della tua moto sul sito web.

Attenzione! Solo una volta soddisfatto il requisito di sicurezza, la moto è completamente assicurata e eventuali danni saranno risarciti.

Il requisito di sicurezza per la tua moto prevede un lucchetto di alta qualità.

Se il tuo lucchetto non è di alta qualità, non soddisfi il requisito di sicurezza necessario per noleggiare la tua moto con copertura completa (tutti i rischi) per danni a terzi, danni propri e responsabilità civile.

Sì, i danni ai lucchetti e ai dispositivi di sicurezza SCM sono coperti fino a 500 € per sinistro.

Gli accessori come il navigatore satellitare o la borsa da serbatoio sono assicurati fino a un massimo di 750 €. Inoltre, anche le parti standard della moto che hai sostituito (ad esempio, uno scarico diverso, un serbatoio o un manubrio) sono assicurate fino a tale importo.

Per una descrizione più dettagliata della copertura degli accessori, ti invitiamo a consultare le Condizioni di polizza.

L’assicurazione «Kasko» (All Risk) copre la moto per 2 ore prima e dopo la fine del periodo di noleggio. Il periodo di noleggio corrisponde alla data e all’ora indicate nel contratto di noleggio.

Desideri modificare la data e l’ora di ritiro o di riconsegna della moto? In tal caso, è importante verificare se la modifica comporta uno scostamento superiore a 2 ore.

Ti preghiamo di contattarci se la modifica comporta uno scostamento superiore a 2 ore al di fuori del periodo di noleggio. I periodi di noleggio che superano le 2 ore al di fuori del periodo di noleggio non sono coperti dalla polizza MotoShare.

I requisiti di sicurezza per la tua moto ai sensi della polizza MotoShare sono i seguenti:

Durante il periodo di noleggio, la moto deve essere custodita tra le 23:00 e le 7:00 in un locale chiuso a chiave in modo sicuro, non visibile dalla strada pubblica. All’interno del locale chiuso a chiave, la moto deve essere fissata con un lucchetto omologato ad alta sicurezza.

Se non è possibile riporre la moto in un locale chiuso a chiave in modo sicuro, la moto deve essere fissata saldamente direttamente a un ancoraggio a muro o a terra di alta sicurezza e omologato, oppure a un oggetto sufficientemente robusto e idoneo che sia saldamente fissato al suolo e inchiodato in posizione, utilizzando una catena o un lucchetto a U di alta sicurezza e omologati.

Per «locale chiuso a chiave» si intende: un locale chiuso a chiave in modo sicuro e accessibile solo al locatario e ai suoi familiari. In caso di danni, deve essere possibile dimostrare che il locale fosse effettivamente chiuso a chiave.

I parcheggi comuni e le strutture di sosta con più detentori di chiavi – ad esempio quelli nei condomini – non sono considerati spazi chiusi a chiave come descritti nei presenti termini e condizioni.

Se i requisiti di sicurezza sopra descritti non sono soddisfatti, non sussiste alcun diritto al risarcimento

In qualità di proprietario della motocicletta, devi essere in grado di dimostrare che tali misure di sicurezza erano in atto. Puoi farlo fornendo le chiavi e la ricevuta d’acquisto, oppure una fotografia del lucchetto insieme alle chiavi.

L’assicurazione MotoShare eroga un risarcimento fino a un massimo di 25.000 € in caso di danni e/o furto. Tuttavia, se il furto è opera del noleggiatore (appropriazione indebita), né l’assicuratore né MotoShare effettueranno alcun pagamento.

Per questo motivo MotoShare, insieme al proprio partner assicurativo, al servizio di verifica delle targhe e ad altri partner, effettua un accurato controllo online dei precedenti di ogni noleggiatore. Tra le altre cose, vengono verificate la validità della patente di guida ed eventuali precedenti di danni e/o frodi. Solo dopo che l’account del noleggiatore è stato verificato, questi potrà noleggiare un veicolo tramite MotoShare. In questo modo, in qualità di fornitore di noleggio, saprai di poter noleggiare il tuo veicolo in tutta sicurezza.

Se il danno è causato da un guasto tecnico della moto, non imputabile al noleggiante (o verificatosi durante il periodo di noleggio), il danno non sarà coperto né dall’assicurazione né da MotoShare. Ciò può includere, ad esempio, il grippaggio del motore, qualora sia imputabile a un guasto tecnico già presente prima dell’inizio del periodo di noleggio.

Attenzione! Prima dell’inizio del periodo di noleggio, in qualità di proprietario, devi esaminare i documenti di noleggio insieme al noleggiatore.

La mancata compilazione (completa) dei documenti di noleggio o la consegna della moto a un altro noleggiatore può comportare la mancata copertura di eventuali danni. È quindi importante che tu verifichi sempre personalmente l’identità e la patente del noleggiatore prima dell’inizio del periodo di noleggio, per assicurarti che corrispondano ai dati indicati nei documenti di noleggio.

Innanzitutto, verifica se stai noleggiando la moto come privato o come concessionario di moto tramite MotoShare.

Proprietario privato

In caso di danni, ti chiediamo di fornire un preventivo dei costi di riparazione, redatto da un'officina specializzata in moto. Se i costi di riparazione sono inferiori alla franchigia del noleggiatore (1.500 €, 1.000 € o 700 €), vi chiediamo di risolvere la controversia tra di voi in prima istanza.

Se ciò non fosse possibile, la richiesta di risarcimento potrà comunque essere gestita dall’assicuratore, ma al noleggiatore verrà addebitata una commissione amministrativa di 40 €.

Il costo del danno è superiore alla franchigia del noleggiatore? Segnalate sempre il danno entro tre giorni lavorativi dalla fine del periodo di noleggio utilizzando questo modulo di denuncia digitale. Provvederemo quindi a riscuotere la franchigia dal noleggiatore.

Si è verificato un reato, come furto, guida senza autorizzazione, furto con scasso o vandalismo? Oppure la vostra moto è stata urtata da un conducente sconosciuto? In tal caso, segnalatelo immediatamente alla polizia locale.

Attenzione! Se segnalate il danno dopo tre giorni lavorativi, sarete voi stessi responsabili del pagamento della franchigia.

Proprietario commerciale (concessionaria)

Cercate di risolvere la questione del danno direttamente con il noleggiante, riscuotendo la franchigia allo sportello. Se ciò non fosse possibile, o se il noleggiante ha ridotto l’importo della franchigia (e vi spetta quindi ancora un rimborso da parte di MotoShare), vi preghiamo di contattarci tramite info@motoshare.nl.

Se durante il periodo di noleggio si verifica un guasto, come una batteria scarica o una gomma a terra, il noleggiante può contattare un servizio di assistenza stradale su richiesta. Spetta al noleggiante della moto effettuare la segnalazione.

Attenzione! L’assistenza stradale è sempre inclusa per il proprietario. Per il noleggiatore, l’assistenza stradale non è inclusa e eventuali costi sostenuti devono essere pagati direttamente dal noleggiatore.

Hai, in qualità di noleggiatore, incluso l’assistenza stradale nella tua copertura di noleggio? In tal caso, puoi richiedere il rimborso dei costi sostenuti per l’assistenza stradale a MotoShare inviando la fattura di riparazione – comprensiva di una descrizione delle riparazioni e dei guasti, del numero di immatricolazione e del numero del contratto di noleggio – a info@motoshare.nl

È inoltre importante avvisare la società di noleggio il prima possibile se, in qualità di noleggiatore, subisci un guasto alla moto noleggiata.

I danni alla tua moto sono assicurati in base al suo valore di mercato attuale e vengono valutati da un perito assicurativo e dalla tua officina di fiducia. Riceverai quindi un risarcimento fino a 25.000 € per la tua moto qualora subisca danni mentre è noleggiata tramite MotoShare.

Se sospetti che la tua moto sia stata rubata, è importante sporgere immediatamente denuncia alla polizia e registrare la moto come smarrita e rubata.

Una volta fatto ciò, potrai segnalarci il furto allegando la prova della denuncia alla polizia. MotoShare segnalerà il furto all’assicuratore, che si occuperà poi di gestire ulteriormente la questione.

In collaborazione con l’assicuratore, faremo tutto il possibile per risolvere la richiesta di risarcimento nel modo più efficace possibile!

Tuttavia, è importante consultare le Condizioni di polizza per verificare cosa è coperto e cosa non lo è. Inoltre, l’assicuratore applica un massimale di 25.000 € in caso di danni o furto. Anche il furto da parte del noleggiatore (appropriazione indebita) non è coperto se voi, in qualità di agente di noleggio, non avete rispettato i termini e le condizioni (!). Si prega di leggere anche le Condizioni di polizza per ulteriori dettagli.

MotoShare, i nostri partner e i nostri utenti collaborano per raggiungere questo obiettivo attraverso:

Verifica di tutti gli utenti:

• In collaborazione con l'assicuratore, verifichiamo ogni utente registrato, tenendo conto delle opzioni di verifica disponibili nel Paese in questione.
• MotoShare verifica il numero della patente di guida sia del noleggiatore che del proprietario confrontandolo con i registri pubblici, a condizione che il Paese in cui è stata rilasciata la patente del proprietario lo consenta.
• MotoShare verifica il numero di immatricolazione della moto inserita su MotoShare confrontandolo con i registri pubblici, a condizione che il paese in cui la moto è immatricolata lo consenta.

Prima dell’inizio del periodo di noleggio:

• Il noleggiatore paga il prezzo del noleggio in anticipo tramite MotoShare. Paghiamo il proprietario solo al termine di un periodo di noleggio andato a buon fine, per garantire la sicurezza anche al noleggiatore.
• Esamina con il noleggiatore i controlli di sicurezza e i requisiti di sicurezza relativi alla tua moto.
• Verifichiamo la validità della patente di guida del noleggiatore prima dell’inizio del periodo di noleggio. Tuttavia, devi sempre ricontrollarla tu stesso quando il noleggiatore ritira la moto, chiedendo fisicamente di vedere la patente.

Al termine del periodo di noleggio:

• Al termine del periodo di noleggio, il proprietario e il noleggiatore devono valutarsi a vicenda. Questo garantisce che, in caso di uso improprio, non venga mai concessa una seconda possibilità qualora qualcosa dovesse andare storto.

Nota bene: non verifichiamo la sicurezza di una moto offerta in noleggio. Il proprietario deve quindi, insieme al noleggiatore, controllare accuratamente la sicurezza della moto prima dell’inizio del periodo di noleggio ed eseguire i controlli di sicurezza elencati nel modulo di consegna, che redigiamo e inviamo per ogni periodo di noleggio.

MotoShare fornisce una piattaforma online dove i proprietari privati possono affittare le proprie moto. MotoShare supporta sia il noleggiatore che il proprietario e garantisce che la transazione di noleggio sia semplice e completamente coperta da un'assicurazione completa (tutti i rischi).

Inoltre, MotoShare è a disposizione per assistere sia il noleggiatore che il proprietario in caso di domande o problemi.

Tramite MotoShare è possibile affittare quasi qualsiasi tipo di moto. Le uniche esclusioni previste dalla polizza di MotoShare sono le moto supersport, come la Ducati Panigale, la Honda Fireblade o la BMW S1000RR; gli scooter, come lo Yamaha X-Max o il Piaggio Beverly; e le moto con sidecar.

Purtroppo, le moto supersportive, gli scooter, i quad e le Supermotard non possono essere noleggiati tramite MotoShare, poiché il nostro partner assicurativo non offre una copertura completa contro terzi, incendio e furto (tutto rischio) per questi veicoli.

Tuttavia, puoi comunque registrare la tua moto su MotoShare. Ti terremo informato non appena sarà possibile noleggiarla.

Il nostro partner assicurativo determina se una moto rientra nella categoria SuperSport o Supermotard in base alla potenza, alla posizione di guida e al tipo di moto.

Ti va di provare una moto diversa, tanto per cambiare? Con il tuo account online, puoi anche noleggiare facilmente una delle tante moto disponibili su MotoShare.

Il luogo di ritiro della tua moto sarà visibile al noleggiatore solo dopo che avrai accettato la richiesta di noleggio. Per tutti gli altri utenti, la posizione esatta della tua moto non viene rivelata; è visibile solo l’area generale in cui si trova.

Quando si affitta tramite MotoShare, il noleggiatore e il proprietario stipulano un contratto di noleggio tra loro. Per l’intero periodo di noleggio, la moto è coperta da un’assicurazione completa contro terzi, incendio e furto (tutti i rischi) nell’ambito della polizza MotoShare fornita dall’assicuratore. Poiché MotoShare verifica ogni utente, affittare la propria moto è sicuro.

In sostanza, sei sempre tu a decidere a chi e quando affittare la tua moto. Una volta accettata una richiesta di noleggio, ti basterà stampare i documenti di noleggio o firmarli digitalmente. Prima dell’inizio del noleggio, dovrai esaminarli insieme al noleggiatore.

Al termine del noleggio, è importante lasciare una recensione sul noleggiatore. Questo ci aiuta a mantenere la comunità sicura e affidabile.

Il prezzo di noleggio che puoi applicare per la tua moto dipende da molti fattori, come l’età, il chilometraggio e la popolarità del veicolo.

Attenzione! Il prezzo di noleggio che imposti include un minimo di 100 chilometri gratuiti al giorno. Se il noleggiatore percorre più chilometri di questi, riceverai un guadagno aggiuntivo. Puoi impostare tu stesso il prezzo per ogni chilometro extra percorso tramite il tuo account.

Per rendere la tua moto più attraente agli occhi dei noleggiatori, puoi apportare autonomamente alcune modifiche al profilo della moto:

• Un prezzo di noleggio competitivo per la tua moto e uno sconto per i noleggi di più giorni.
• Attiva l’opzione “Prenota ora” per la moto. Ciò consente al noleggiatore di pagare immediatamente la prenotazione, il che significa che tu, in qualità di proprietario, non dovrai più accettare prima ogni singola richiesta di prenotazione. Puoi attivare questa opzione tramite le impostazioni nel profilo della tua moto.
• Descrizione completa della moto,
• Foto del profilo personale in cui compari tu come proprietario
• 4 foto nitide della tua moto in un ambiente accattivante, che ne mettano in risalto le caratteristiche uniche,

Hai bisogno di aiuto con le modifiche sopra menzionate? Contatta il nostro servizio clienti tramite info@motoshare.nl.

Per affittare la tua moto più spesso con il minimo sforzo, ti consigliamo di abilitare l’opzione «accettazione automatica» nelle impostazioni del profilo della tua moto.

In questo modo non dovrai più rispondere personalmente a ogni richiesta di noleggio; al contrario, l’affittuario potrà prenotare la tua moto immediatamente. Abilitando questa opzione, il profilo della tua moto diventerà più attraente per gli affittuari e il tuo posizionamento sul sito migliorerà, il che significa che affitterai la tua moto più spesso senza che ciò richieda troppo del tuo tempo.

Suggerimento! Assicurati che la disponibilità della tua moto sia aggiornata. In questo modo eviterai che una richiesta di noleggio venga accettata per un giorno o un orario in cui la moto non è disponibile.

Per dare ai noleggiatori una buona indicazione su quale moto possono noleggiare (con breve preavviso), mostriamo il tuo punteggio di accettazione e il tuo tempo di risposta nel profilo della tua moto.

Il punteggio di accettazione è la percentuale di richieste di noleggio che accetti. Il tempo di risposta è il tempo medio che impieghi per rispondere a un noleggiatore con un messaggio.

Suggerimento: vuoi rendere il profilo della tua moto più attraente e noleggiarla più spesso? Allora assicurati di avere un alto tasso di accettazione accettando frequentemente le richieste e un tempo di risposta più breve rispondendo rapidamente o abilitando la prenotazione immediata tramite le impostazioni nel profilo della tua moto.

Per fornire ai noleggiatori un’indicazione chiara su quale moto possano noleggiare (a breve termine), mostriamo il tuo punteggio di accettazione e il tempo di risposta sul profilo della tua moto.

Il punteggio di accettazione è la percentuale di richieste di noleggio che accetti. Il tempo di risposta è il tempo medio che impieghi per rispondere a un noleggiatore con un messaggio.

Suggerimento: vuoi rendere il profilo della tua moto più attraente e affittarla più spesso? Assicurati quindi di avere un alto tasso di accettazione rispondendo frequentemente alle richieste e un tempo di risposta più breve rispondendo rapidamente o attivando l’opzione “Prenota ora” tramite le impostazioni nel profilo della tua moto.

Tramite il tuo account, puoi modificare il profilo della tua moto e regolare la disponibilità nella pagina “La mia moto”.

Qui puoi scegliere tra diverse opzioni per spiegare perché la tua moto è (temporaneamente) non disponibile.

Se un noleggiatore desidera noleggiare una moto, invia una richiesta di noleggio. In questa richiesta, il noleggiatore comunica al proprietario lo scopo per cui desidera noleggiare la moto, nonché la data e l’ora in cui desidera ritirarla e riconsegnarla.

Una volta che il proprietario accetta la richiesta di noleggio e il noleggiatore ha effettuato il pagamento, entra in vigore un contratto di noleggio che consente di noleggiare la moto per il periodo concordato.

Il contratto di noleggio è visibile nella dashboard personale sia del noleggiatore che del proprietario.

Sì, quando ricevi una richiesta di noleggio, hai 24 ore di tempo per accettarla o rifiutarla.

Il profilo del noleggiatore è disponibile e contiene numerose informazioni, tra cui la sua esperienza di guida ed eventuali recensioni precedenti ricevute dai proprietari. Puoi tenerne conto nel decidere se accettare o rifiutare la richiesta di noleggio.

Se decidi di rifiutare la richiesta di noleggio, puoi farlo tramite il tuo account online; è buona norma informare il noleggiatore di ciò tramite un messaggio.

È possibile che qualcun altro si occupi della consegna della moto o accetti le tue richieste di noleggio per tuo conto. Tuttavia, rimani responsabile di garantire che il noleggio sia gestito correttamente, il che significa che il Modulo di Consegna deve essere firmato sia dal noleggiatore che dal proprietario all’inizio e alla restituzione della moto.

In caso contrario, non sarà possibile presentare alcuna richiesta di risarcimento all’assicurazione in caso di danni, né ottenere un rimborso in caso di chilometraggio eccedente e/o infrazione al codice della strada

Nel profilo del noleggiatore puoi trovare le seguenti informazioni:

L’età del noleggiatore, la foto del profilo e, se presente, un link al suo account Facebook.

Da quanti anni il noleggiatore possiede la patente per moto e il tipo di patente

• Quanti chilometri percorre ogni anno
• A quale tipo di moto è abituato
• Se il noleggiatore possiede una moto o ne ha posseduta una in passato
• Recensioni di altri proprietari su MotoShare, se il noleggiatore ha già noleggiato una moto in precedenza

Mettiamo a disposizione queste informazioni affinché tu possa decidere se ti senti a tuo agio con un determinato noleggiatore o meno. Le informazioni sono insufficienti? In tal caso, puoi anche porre ulteriori domande tramite messaggio o telefono prima di accettare.

Tramite MotoShare, i noleggiatori in possesso di una patente provvisoria, limitata o definitiva possono noleggiare una moto. Quando registri la tua moto su MotoShare, la categoria di patente viene determinata in conformità con la legislazione olandese. Ciò tiene conto della cilindrata (in cc) e della potenza della moto.

Nel determinare la categoria della patente, prendiamo in considerazione la potenza originale. La tua moto è stata limitata da un massimo di 70 kW a 35 kW o meno? In tal caso, ti preghiamo di comunicarcelo tramite info@motoshare.nl in modo che tu possa noleggiare la tua moto anche a noleggiatori in possesso di una patente limitata o con restrizioni.

Il locatore deve fornire la moto con il serbatoio pieno e consegnarla al noleggiatore in tali condizioni. Il noleggiatore è responsabile di garantire che la moto venga restituita con il serbatoio pieno.

Se affitti la tua moto occasionalmente, in qualità di proprietario di norma non sei tenuto a pagare l’IVA o l’imposta sul reddito sui tuoi guadagni. Tuttavia, ti consigliamo di verificare questo aspetto con il tuo consulente fiscale.

Sì, in qualità di noleggiatore puoi impostarla tramite il tuo profilo. Vai al profilo della tua moto e, nella sezione “Condizioni di noleggio”, seleziona l’età minima desiderata.

Sì, puoi impostarlo anche tramite il profilo della tua moto. Alla voce “Condizioni di noleggio”, puoi specificare il numero minimo di anni in cui il noleggiatore deve essere in possesso di una patente moto valida.

Se desideri maggiori informazioni su come viene utilizzata la tua moto durante il periodo di noleggio, puoi installare un localizzatore GPS. A tal fine, MotoShare collabora con l’app professionale KOMOBI, che offre un’ampia gamma di funzioni utili e divertenti da utilizzare durante la guida.

Sì, è possibile. Tuttavia, un giorno di noleggio su MotoShare corrisponde a 24 ore, pertanto il prezzo del noleggio non risulta inferiore anche se si tratta di poche ore. Inoltre, il numero di ore viene arrotondato per eccesso. Un periodo di noleggio di, ad esempio, 30 ore equivale quindi a 2 giorni interi di noleggio.

Se ricevi una richiesta di noleggio per un giorno e/o un orario in cui il noleggio non è possibile, puoi inviare al noleggiatore un giorno/orario alternativo tramite un messaggio sulla piattaforma.

L’affittuario potrà quindi modificare il giorno e l’orario. Fai attenzione a non accettare richieste di noleggio con un giorno o un orario in cui il noleggio non è possibile, poiché in tal caso non sarà più possibile apportare modifiche gratuitamente. Leggi qui ulteriori informazioni sulle condizioni di cancellazione di un contratto di noleggio.

Se dovesse comunque verificarsi un imprevisto e l’orario di ritiro/riconsegna differisse di oltre 2 ore rispetto al giorno/orario indicato nel contratto di noleggio, contattaci.

Se la tua moto non è più disponibile (ad es. a causa di una vendita o di lavori di manutenzione), è importante comunicarlo al più presto al noleggiatore e a MotoShare.

Non disponi di una moto alternativa? In tal caso annulleremo il contratto di noleggio e il noleggiatore riceverà il rimborso.

Hai una moto alternativa? Assicurati allora che sia registrata su MotoShare. Annulleremo il contratto di noleggio originale in modo che il noleggiatore possa noleggiare la moto alternativa tramite una nuova richiesta di noleggio.

Il noleggiatore può sempre prolungare il periodo di noleggio, purché tu sia d’accordo. Il noleggiatore potrà quindi inviare una nuova richiesta di noleggio tramite il sito ed effettuare il pagamento una volta che avrai accettato la richiesta. Il periodo di noleggio dovrà quindi avere inizio dopo la scadenza di quello originario.

Una volta che hai accettato la richiesta di noleggio di un noleggiante e quest’ultimo ha effettuato il pagamento, i documenti di noleggio vengono generati. Potrai quindi trovare immediatamente i documenti nella richiesta di noleggio nel tuo account online.

È importante stampare sia il contratto di noleggio, sia il modulo di denuncia danni, sia la carta verde ed esaminarli insieme al noleggiante.

Il modulo di denuncia di sinistro e la carta verde vanno poi consegnati al noleggiatore prima dell’inizio del noleggio.

Sì, non è necessario stampare i documenti di noleggio. Tu e il noleggiatore potete firmare i documenti di noleggio anche su un computer o tramite l’app Adobe Sign & Fill su uno smartphone.

Quando noleggi la tua moto, è importante stampare il Modulo di consegna, la Carta Verde e il Modulo europeo di constatazione amichevole. Questi documenti si trovano nel tuo account online alla pagina:”panoramica dei noleggi”

Prima dell’inizio del periodo di noleggio, esamina il Modulo di consegna insieme al noleggiatore. Consegna al noleggiatore la Carta Verde e il Modulo europeo di constatazione amichevole.

Se hai intenzione di noleggiare la tua moto, è bene verificare quanto segue:

• La moto è in buone condizioni e può essere noleggiata (consulta il contratto di noleggio per il controllo di sicurezza della moto)?
• Hai stampato o salvato in formato digitale i documenti di noleggio (Modulo di consegna, Carta Verde e Modulo di denuncia di sinistro)?
• Sei a conoscenza dei requisiti di sicurezza della moto?
• Rispetti le regole di MotoShare?
• Assicurati che la tua moto sia coperta da un'assicurazione minima che ne consenta la circolazione su strada tramite la tua polizza abituale

È tutto a posto? Allora, prima del noleggio, esamina insieme al noleggiatore il contratto di noleggio e il controllo di sicurezza della moto, in modo che il noleggiatore possa mettersi in strada in tutta sicurezza!

Quando noleggi la tua moto, è importante consegnare il libretto di circolazione della moto. Secondo la legge, infatti, è obbligatorio poter esibire il libretto di circolazione mentre si è alla guida.

Inoltre, è importante verificare che il numero e la categoria della patente del noleggiatore corrispondano ai dati riportati sul modulo di cessione.

A volte capita che il numero della patente non corrisponda a quello riportato sul contratto di noleggio. In tal caso, presta attenzione ai seguenti punti.

• Spesso si tratta di un vecchio numero di patente che il noleggiatore non ha aggiornato nel proprio account.
• L’importante è che il nome e il cognome corrispondano.
• Vuoi verificare anche la validità della patente? Chiedi immediatamente al noleggiatore di rimuovere la sua patente attuale dalla sezione “Profilo” del suo account e di caricarne una nuova. Qui è prevista una verifica della validità. Se il sistema non emette alcun avviso, significa che si tratta di una patente valida.

Sì, puoi sempre annullare una richiesta di noleggio. Assicurati però di comunicare al noleggiatore, tramite un messaggio, il motivo per cui il noleggio non può avere luogo.

In qualità di locatore, puoi annullare un contratto di noleggio se:

• A un esame più attento, la moto non è in ordine o non è sicura per il noleggio
• (il giorno del noleggio) il locatore non si fida delle informazioni fornite dal locatario
• (il giorno del noleggio) il locatore e il locatario non sono d’accordo su uno o più punti del contratto di noleggio.

Puoi annullare il contratto di noleggio tramite il tuo account alla voce «Il mio riepilogo noleggi», selezionando il noleggio in questione.

Se il locatario annulla il contratto di locazione più di 72 ore prima dell’inizio del periodo di locazione, riceverà un buono pari all’importo pagato per la locazione. Tale importo è costituito dal canone di locazione al netto dei costi di transazione.

Se l’inquilino annulla meno di 72 ore prima dell’inizio del periodo di locazione, non riceverà alcun buono e tu, in qualità di locatore, riceverai l’intero importo del canone.

Qualora tu, in qualità di locatore, annulli il contratto di locazione, il canone di locazione (al netto dei costi di transazione) verrà rimborsato sul conto corrente del locatario. Prima di annullare un contratto di locazione, cerca innanzitutto di concordare con il locatario se è possibile spostare il periodo di locazione a un altro giorno e/o orario.

Il locatario è ovviamente responsabile delle infrazioni al codice della strada commesse durante il periodo di noleggio. Se il proprietario riceve una multa a seguito di un’infrazione al codice della strada durante il periodo di noleggio, ti consigliamo di contattare immediatamente il locatario e trovare una soluzione di comune accordo: in questo modo risparmierai infatti i costi amministrativi (25 €).

Qualora il noleggiatore e il proprietario non riuscissero a trovare un accordo, MotoShare interverrà per garantire che il proprietario non debba mai subire un danno e pagare la multa di tasca propria. In tal caso, contattaci all’indirizzo info@motoshare.nl.

MotoShare addebiterà la multa al noleggiatore tramite addebito diretto. Qualora non fosse possibile addebitare tale importo al noleggiatore, MotoShare rimborserà integralmente i costi al proprietario.

Al momento non offriamo ancora la possibilità di spostare il periodo di noleggio. Hai inviato una richiesta di noleggio ma non l’hai ancora pagata? In tal caso puoi annullare la richiesta in modo semplice e senza alcun impegno e inserirne una nuova con la data e gli orari desiderati.

Hai già pagato la richiesta di noleggio e nel tuo account è presente una prenotazione? In tal caso, spostare o modificare il giorno e gli orari è possibile solo effettuando una nuova prenotazione. A tal fine, puoi annullare la prenotazione attuale tramite il tuo account. Ti preghiamo di prestare attenzione alle condizioni di cancellazione. Dopo la cancellazione, potrai utilizzare il credito di noleggio per effettuare una nuova prenotazione per il giorno e gli orari desiderati.

Di default, un noleggiatore può percorrere 100 km al giorno per l'importo del noleggio da te stabilito. Se un noleggiatore prevede di percorrere più di 100 chilometri al giorno (o il numero di chilometri gratuiti da te impostato), deve indicarlo nella richiesta di noleggio.

Se acconsenti a che l’affittuario percorra più di 100 chilometri al giorno (o il numero di chilometri gratuiti al giorno da te stabilito), addebiteremo all’affittuario il prezzo da te scelto per ogni chilometro in eccesso. La tua quota di tale importo ti verrà poi versata al termine del periodo di noleggio.

Se il noleggiante ha percorso più di 100 chilometri al giorno (o il numero di chilometri gratuiti al giorno da te impostato), puoi segnalarlo tramite il tuo account online. I costi relativi ai chilometri in eccesso saranno quindi addebitati al noleggiante. La tua quota di tali costi ti verrà versata al termine del periodo di noleggio.

Se il noleggiatore ha percorso più chilometri senza segnalarlo e non sei soddisfatto della situazione, segnalalo nella recensione dedicata al noleggiatore e contattaci tramite info@motoshare.nl.

Se un noleggiatore ha percorso più di 100 chilometri al giorno (o il numero di chilometri gratuiti al giorno da te impostato), devi segnalarlo a MotoShare entro 3 giorni dalla fine del periodo di noleggio. Provvederemo quindi ad addebitare al noleggiatore i costi aggiuntivi sostenuti e a versarti la tua quota.

Come si comunicano i chilometri? Al termine del periodo di noleggio, ti invieremo un’e-mail chiedendoti di valutare il noleggiatore e di comunicare i chilometri percorsi. Accedi al sito web e vai al contratto di noleggio. Qui, al termine del periodo di noleggio, inserisci i chilometri in eccesso nella sezione dedicata alla valutazione.

In qualità di locatore non devi pagare alcuna franchigia. La franchigia di 700 €, 1000 € o 1500 € viene infatti pagata dal locatario in caso di danni.

Se l’importo del danno è inferiore alla franchigia scelta dal noleggiatore (€1500, €1000 o €700), chiediamo di risolvere il danno prima in via amichevole. Qualora ciò non fosse possibile, il danno potrà comunque essere gestito dall’assicuratore e al locatore verranno addebitati €40 a titolo di spese di gestione.

Attenzione! Solo nel caso in cui tu, in qualità di locatore, non soddisfi i requisiti per noleggiare la tua moto (ad esempio a causa di una manutenzione inadeguata), il danno sarà a carico del locatore.

Il noleggiatore versa a Mollie l’intero canone di noleggio relativo al periodo di noleggio. Tale importo viene trasferito al locatore entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla scadenza del periodo di noleggio. I proventi del noleggio vengono versati da PayAut; è quindi questa la società che comparirà sui tuoi estratti conto bancari in relazione a tali transazioni.

Attenzione! Se non hai ancora ricevuto i proventi dell’affitto, controlla nel tuo account alla voce «Il mio profilo» per verificare di aver aggiunto il tuo numero di conto corrente. Successivamente, elaboreremo il pagamento il primo giorno lavorativo successivo.

Se il noleggiatore ha percorso più di 100 chilometri al giorno (o il numero di chilometri gratuiti al giorno da te impostato), riceverai il rimborso chilometrico insieme al ricavato del noleggio.

Durante la stagione motociclistica, MotoShare utilizza codici sconto per i noleggiatori. Questo sconto viene detratto dalle spese amministrative di MotoShare, pari al 15% del compenso destinato al proprietario. Gli sconti concessi da MotoShare non incidono quindi sul ricavo del noleggio del proprietario

Entro 14 giorni lavorativi dalla chiusura del periodo di noleggio, PayAut versa al proprietario il ricavo del noleggio e il compenso per eventuali chilometri extra. Il periodo di noleggio si chiude 5 giorni dopo la restituzione del veicolo; entro questi 5 giorni è possibile segnalare i chilometri extra percorsi.

A seconda della tua banca, potrebbero essere necessari fino a sette giorni lavorativi prima che l’importo venga accreditato sul tuo conto corrente.

Sì, è certamente possibile ed è anche molto importante per la sicurezza e l’affidabilità della comunità MotoShare! Al termine del periodo di noleggio, puoi scrivere una valutazione sul noleggiatore tramite la richiesta di noleggio nel tuo account online.

In questo modo garantisci che anche altri proprietari sappiano cosa possono aspettarsi quando decidono di noleggiare la propria moto.

Per garantire che la community di MotoShare rimanga sicura e affidabile, è molto importante che sia il noleggiatore che il proprietario si valutino a vicenda. Puoi farlo al termine del periodo di noleggio tramite la panoramica del noleggio nel tuo account online.

Con una valutazione e una recensione chiare sul noleggiatore, il prossimo proprietario saprà cosa aspettarsi quando affitterà la propria moto a quel noleggiatore. In questo modo contribuisci a rafforzare la community!

Per garantire che la community di MotoShare rimanga sicura e affidabile, è molto importante che sia il noleggiatore che il proprietario si valutino a vicenda. Puoi farlo al termine del periodo di noleggio tramite la panoramica del noleggio nel tuo account online.

Con una valutazione e una recensione chiare sul noleggiatore, il prossimo proprietario saprà cosa aspettarsi quando affitterà la propria moto a quel noleggiatore. In questo modo contribuisci a rafforzare la community!

Lasciando una valutazione, ti assicuri che il prossimo proprietario sappia cosa aspettarsi quando affitta la moto.

Inoltre, contribuisci a mantenere la community sicura e affidabile, perché su MotoShare non c’è posto per i noleggiatori con una valutazione negativa.

No, non è possibile. Se hai commesso un errore nella stesura di una valutazione o hai assegnato un numero errato di stelle, faccelo sapere e provvederemo a correggerla per te.

Invia un’e-mail a info@motoshare.nl e specifica a quale periodo di noleggio si riferisce, cosa deve essere indicato e il numero di stelle corrispondente.

Al termine del periodo di affitto riceverai una recensione. In essa l’inquilino fa un resoconto del periodo di affitto e dei rapporti interpersonali, in modo che altri inquilini sappiano cosa aspettarsi in futuro.

Se hai ricevuto una recensione con cui non sei d’accordo, contattaci tramite info@motoshare.nl.

Molto semplice. MotoShare si occupa delle pratiche amministrative, tra cui prenotazioni, pagamenti e controllo dei noleggiatori. Forniamo inoltre assistenza nella gestione di eventuali sinistri e infrazioni stradali.

I concessionari devono solo registrare le proprie moto e impostarne la disponibilità. È possibile creare un account aziendale qui.

I clienti prenotano le moto online tramite MotoShare. In qualità di noleggiatore, sei tu a stabilire il prezzo di noleggio e la disponibilità. Non appena la prenotazione viene confermata, il concessionario riceve automaticamente il pagamento al netto di una piccola commissione e noi provvediamo a redigere i documenti di noleggio.

Il giorno del noleggio, quindi, devi solo preparare la moto e esaminare i documenti di noleggio insieme al noleggiatore. Ci assicuriamo che il pagamento da parte del noleggiatore sia già stato effettuato ed effettuiamo un controllo sulla validità della patente di guida. Inoltre, garantiamo la sicurezza del noleggio verificando preventivamente ogni noleggiatore, in collaborazione con il concessionario (se il paese di immatricolazione offre questa possibilità), per verificare eventuali precedenti di sinistri o frodi. Qualora dovesse emergere qualcosa, annulleremo la prenotazione in anticipo in modo che il noleggio rimanga sicuro.

Vuoi registrare la tua attività di noleggio moto? Puoi farlo tramite questo link.

La creazione di un account e la registrazione delle moto sono completamente gratuite e non comportano costi fissi.

MotoShare applica una commissione pari al 12,4% del prezzo di noleggio. In qualità di locatore, sei tu a stabilire il prezzo di noleggio e hai la possibilità di incentivare le prenotazioni di più giorni applicando tariffe ridotte in caso di noleggi prolungati

Questo dipende dal numero di moto e dal prezzo di noleggio. Molti concessionari generano notevoli entrate extra grazie a noleggi frequenti e, per un gran numero di concessionari, il fatturato annuo derivante dai noleggi tramite MotoShare raggiunge le decine di migliaia di euro.

Oltre al fatturato diretto derivante dal noleggio, questa attività spesso porta nuovi motociclisti nella tua attività e dal noleggio deriva una percentuale compresa tra il 25 e il 30% di contatti di vendita seri.

Per rendere la tua moto attraente agli occhi dei noleggiatori, puoi apportare tu stesso alcune modifiche al profilo della moto:

• Un prezzo di noleggio competitivo per la tua moto e uno sconto in caso di noleggio di più giorni. Vuoi sapere quanto puoi chiedere?
• 4 foto chiare della tua moto in un ambiente suggestivo, con particolare attenzione alle caratteristiche uniche,
• Prenotazione diretta della moto. In questo modo il noleggiatore può pagare immediatamente la sua richiesta di noleggio e tu, in qualità di noleggiatore, non devi più accettare prima ogni singola richiesta. Puoi attivarla tramite le impostazioni del profilo della tua moto,
• Descrizione completa della moto,
• Foto profilo personale della tua attività di noleggio moto

Hai bisogno di aiuto con le modifiche sopra indicate? Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo info@motoshare.nl.

Per affittare la tua moto più spesso e senza difficoltà, ti consigliamo di attivare l’opzione «accetta automaticamente» nella sezione impostazioni del tuo profilo moto.

In questo modo non dovrai più rispondere personalmente a ogni richiesta di noleggio, ma il noleggiatore potrà prenotare direttamente la tua moto. Attivando questa opzione, il tuo profilo moto diventerà quindi più attraente per i noleggiatori e la tua posizione sul sito migliorerà, consentendoti di noleggiare più spesso senza che ciò ti richieda molto tempo.

Suggerimento! Assicurati che la disponibilità della tua moto sia aggiornata. In questo modo eviterai che una richiesta di noleggio venga accettata per un giorno o un orario in cui la moto non è disponibile.

Per fornire agli affittuari una buona indicazione su quale moto possano noleggiare (a breve termine), riportiamo il tuo punteggio di accettazione e il tuo tempo di risposta nel profilo della moto.

Il punteggio di accettazione è la percentuale di richieste di noleggio che accetti. Il tempo di risposta è il tempo medio entro il quale rispondi con un messaggio all’affittuario.

Suggerimento: vuoi rendere il tuo profilo moto più attraente e affittarlo più spesso? Assicurati quindi di avere un punteggio di accettazione elevato accettando spesso le richieste e un tempo di risposta più breve rispondendo rapidamente o attivando la prenotazione immediata tramite le impostazioni del tuo profilo moto.

Per fornire agli affittuari una buona indicazione su quale moto possano noleggiare (a breve termine), riportiamo il tuo punteggio di accettazione e il tuo tempo di risposta nel profilo della moto.

Il punteggio di accettazione è la percentuale di richieste di noleggio che accetti. Il tempo di risposta è il tempo medio che impieghi a rispondere con un messaggio all’affittuario.

Suggerimento: vuoi rendere il tuo profilo moto più attraente e affittare più spesso? Assicurati quindi di avere un punteggio di accettazione elevato accettando spesso e un tempo di risposta più breve rispondendo rapidamente o attivando la prenotazione immediata tramite le impostazioni del tuo profilo moto.

Tramite il tuo account puoi modificare il profilo della tua moto e regolare la disponibilità nella pagina «la mia moto».

Qui puoi scegliere tra diverse opzioni per spiegare perché la tua moto non è (temporaneamente) disponibile.

Se un noleggiatore desidera noleggiare una moto, invia una richiesta di noleggio. In questa richiesta, il noleggiatore comunica al locatore lo scopo del noleggio, nonché il giorno e l’ora in cui intende ritirare e riconsegnare la moto.

Quando il locatore accetta la richiesta di noleggio e il locatario ha effettuato il pagamento, si conclude un contratto di noleggio per l’utilizzo della moto durante il periodo concordato.

Sì, quando ricevi una richiesta di noleggio hai 24 ore di tempo per accettarla o rifiutarla.

Il profilo del noleggiatore è consultabile e contiene molte informazioni, tra cui l’esperienza di guida o le recensioni precedenti che il noleggiatore ha ricevuto dai proprietari. Puoi tenerne conto nella tua valutazione per decidere se accettare o rifiutare la richiesta di noleggio.

Se desideri comunque rifiutare la richiesta di noleggio, puoi farlo tramite il tuo account online ed è buona norma informare il noleggiatore tramite un messaggio.

Nel profilo del noleggiatore puoi trovare le seguenti informazioni:

• L’età del noleggiatore, la foto del profilo ed eventualmente un link al suo account Facebook
• Da quanti anni il noleggiatore è in possesso della patente per moto e di quale tipo
• Quanti chilometri percorre all’anno (dato indicativo)
• Il tipo di moto che è abituato a guidare
• Se il noleggiatore possiede una moto propria o ne ha posseduta una in passato
• Le valutazioni di altri proprietari su MotoShare, qualora il noleggiatore abbia già effettuato un noleggio in precedenza

Rendiamo visibili queste informazioni, in modo che tu possa decidere se ti senti a tuo agio con un noleggiatore o meno. Le informazioni non sono sufficienti? In tal caso, puoi anche porre ulteriori domande tramite messaggio o telefono prima di accettare.

Sì, le moto devono essere in buone condizioni, essere in regola con la manutenzione e soddisfare i requisiti di legge per il noleggio. È inoltre importante disporre di una propria assicurazione per il noleggio se intendi noleggiare a titolo professionale tramite MotoShare.

Sì, in qualità di noleggiatore puoi impostarla tramite il tuo profilo. Vai al tuo profilo moto e seleziona l’età minima desiderata nella sezione “Condizioni di noleggio”.

Sì, anche questo lo imposti tramite il profilo della tua moto. Sotto “Condizioni di noleggio” puoi specificare da quanti anni, come minimo, un noleggiatore deve essere in possesso di una patente moto valida.

Durante la bassa stagione molte moto non vengono noleggiate, magari perché interrompi l’attività di noleggio o metti le moto in sospeso.

La cosa migliore da fare in questo caso è conservare il profilo. In questo modo, per la nuova stagione dovrai solo aggiornare le foto, il nome del modello e la targa. Puoi modificare il nome del modello e la targa all’inizio della stagione inviando una richiesta a info@motoshare.nl

Mantenere il profilo ha il vantaggio che anche le recensioni rimangono salvate e la moto sarà più facile da trovare tra i risultati di ricerca nella stagione successiva.

Modificare la disponibilità

Naturalmente è importante inserire la disponibilità e i periodi di assenza durante la bassa stagione. Puoi farlo nella sezione “Periodi di assenza” nella pagina della disponibilità delle tue moto.

Qui puoi selezionare un periodo più lungo in un'unica operazione. Dopo aver salvato, nel calendario delle disponibilità vedrai che i giorni sono contrassegnati in rosso. A quel punto saprai che il salvataggio del periodo di assenza è andato a buon fine!

Tramite MotoShare puoi noleggiare la moto anche a chi non ha ancora un account ma desidera noleggiarla lo stesso il giorno stesso.

In questo caso puoi chiedere al noleggiatore di creare un account su MotoShare e di inserire i propri dati. Verificheremo immediatamente la validità della patente.

Successivamente, è importante che tu acceda alle “condizioni di noleggio” della moto che desideri noleggiare. Lì puoi disattivare il “Controllo dei danni e dei precedenti di frode”. Il noleggiatore potrà quindi effettuare immediatamente una prenotazione per la moto con l'orario di inizio più vicino due ore dopo.

Il noleggiatore può prenotare e pagare; a quel punto, in qualità di noleggiante, potrai consegnargli la moto. Sui documenti di noleggio puoi modificare a tuo piacimento la durata del noleggio se il noleggiatore non vuole aspettare due ore ;)

Suggerimento: il noleggiatore si presenta prima dell’orario di chiusura e vuoi comunque affittare la moto? Allunga gli orari di apertura per quel giorno di 2 ore in più tramite le impostazioni dell’account. Dopo che il noleggiatore ha effettuato la prenotazione, puoi modificare nuovamente gli orari di apertura.

Se desideri un maggiore controllo sull’utilizzo della tua moto durante il periodo di noleggio, puoi installare un localizzatore GPS. A tal fine, MotoShare collabora con l’app professionale KOMOBI, che offre funzionalità molto complete e divertenti per il viaggio.

MotoShare offre un’assicurazione solo per i noleggiatori privati. Se desideri noleggiare a titolo commerciale, è quindi importante che tu disponga di una propria assicurazione che copra il noleggio delle tue moto.

Se si verificano danni durante il periodo di noleggio, chiediamo di addebitare la franchigia al noleggiatore. Se il noleggiatore non paga, MotoShare fornirà assistenza in merito fino all’avvio di una procedura di recupero crediti.

Per i noleggiatori è possibile ridurre la franchigia da 1.500 € a 1.000 € o a 700 €. Se il noleggiatore ha ridotto la propria franchigia, MotoShare copre tale riduzione.

Poiché il noleggio è coperto dalla tua assicurazione di noleggio, l’ulteriore gestione del sinistro avviene tramite l’assicuratore presso cui è stipulata la tua polizza.

Sì, il noleggiatore ha una franchigia.

La franchigia per il noleggiatore ammonta a un massimo di 1.500 € (per il noleggiatore tale importo è quindi comprensivo di IVA) per ogni periodo di noleggio. Tramite MotoShare, i noleggiatori possono, a pagamento, ridurre la franchigia a 1.000 € o 700 € per ogni periodo di noleggio.

In caso di danni, in qualità di noleggiatore aziendale, devi addebitare la franchigia al noleggiatore. La franchigia scelta dal noleggiatore è indicata nel contratto di noleggio.

I locatori aziendali devono provvedere autonomamente a stipulare un’assicurazione «all-risk» che copra il noleggio delle moto per eventuali danni alle moto stesse, al locatario e a terzi.

Se il noleggiatore ha ridotto la franchigia tramite MotoShare, quest’ultima copre a favore del noleggiante aziendale il danno eccedente l’importo della franchigia concordato in precedenza, IVA inclusa, fino a un massimo complessivo di 1.500 € o all’importo del danno, qualora questo sia inferiore alla franchigia assicurativa prevista dal proprio assicuratore.

Se il noleggiatore non paga la franchigia entro un mese di calendario dalla fatturazione, MotoShare avvia una procedura di recupero crediti nei suoi confronti. Qualora il noleggiatore non paghi nemmeno in quel caso, MotoShare garantisce la franchigia, integrandola fino al massimo di 1.500 €.

Leggi qui anche le condizioni aggiuntive complete per i noleggiatori aziendali e i requisiti da soddisfare per beneficiare di questa garanzia.

MotoShare attira ogni anno milioni di visitatori online e visualizzazioni di pagina.

I concessionari traggono vantaggio da questa visibilità, che aiuta a raggiungere nuovi clienti. La creazione di un account e la registrazione delle tue moto per il noleggio sono gratuite e possono essere effettuate qui.

Circa il 25-30% dei noleggiatori prende in considerazione l’acquisto di una moto al termine del periodo di noleggio, consentendo così ai concessionari di generare lead qualificati grazie al noleggio tramite MotoShare.

Di conseguenza, MotoShare rappresenta un ottimo modo per, da un lato, noleggiare facilmente e, dall’altro, garantire immediatamente un aumento delle vendite.

MotoShare facilita il contatto tra noleggiatori e concessionari, contribuendo a creare opportunità di vendita. Prima del noleggio chiediamo a ogni noleggiatore il motivo della richiesta, tra cui un potenziale acquisto o un giro di prova. In questo modo, come noleggiante, saprai se il noleggiatore è interessato.

Al momento della consegna della motocicletta noleggiata al locatario, il locatore commerciale è tenuto a illustrare al locatario le condizioni assicurative.

Leggi qui anche le condizioni aggiuntive complete per i locatori commerciali

Parte integrante del contratto di noleggio è il modulo di consegna che il noleggiatore e il locatore firmano all’inizio e alla fine del periodo di noleggio. Questo modulo attesta ufficialmente l’inizio e la fine del periodo di noleggio. MotoShare fornisce questo modulo di consegna e lo invia prima dell’inizio del periodo di noleggio.

Se ricevi una richiesta di noleggio per un giorno e/o un orario in cui il noleggio non è possibile, puoi inviare al noleggiatore un giorno/orario alternativo tramite un messaggio sulla piattaforma.

Il noleggiatore potrà quindi modificare il giorno e l’orario. Assicurati di non accettare una richiesta di noleggio con un giorno e un orario in cui il noleggio non è possibile, poiché in tal caso non sarà più possibile modificarla gratuitamente. Leggi qui ulteriori informazioni sulle condizioni di cancellazione di un contratto di noleggio.

Se dovesse verificarsi un imprevisto e l’orario di ritiro/riconsegna differisse di oltre 2 ore rispetto al giorno e all’orario indicati nel contratto di noleggio, ti preghiamo di contattarci.

Se la tua moto non è più disponibile (ad es. a causa di una vendita o di lavori di manutenzione), è importante comunicarlo al più presto al noleggiatore e a MotoShare.

Non disponi di una moto alternativa? In tal caso annulleremo il contratto di noleggio e il noleggiatore riceverà il rimborso.

Hai una moto alternativa? Assicurati allora che sia registrata su MotoShare. Annulleremo il contratto di noleggio originale in modo che il noleggiatore possa noleggiare la moto alternativa tramite una nuova richiesta di noleggio.

Una volta accettata la richiesta di noleggio di un noleggiante e dopo che quest’ultimo ha effettuato il pagamento, vengono generati i documenti di noleggio. Potrai quindi trovare immediatamente i documenti nella richiesta di noleggio all’interno del tuo account online.

È importante stampare sia il contratto di noleggio, sia il modulo di denuncia di sinistro e la carta verde, e esaminarli insieme al noleggiante.

Il modulo di denuncia danni e la carta verde vanno quindi consegnati al noleggiatore prima dell’inizio del noleggio.

Quando noleggi la tua moto, è importante consegnare il libretto di circolazione della moto. Secondo la legge, infatti, è obbligatorio poter esibire il libretto di circolazione mentre si è alla guida.

Inoltre, è importante verificare che il numero e la categoria della patente del noleggiatore corrispondano ai dati riportati sul modulo di cessione. Se questi dati non corrispondono, chiedi al noleggiatore di aggiornare i dati della patente nel proprio account; probabilmente nel suo account è ancora indicata la vecchia patente. Il noleggiatore può aggiornarla autonomamente.

A volte capita che il numero di patente non corrisponda a quello riportato sul contratto di noleggio. In tal caso, prestare attenzione ai seguenti punti.

• Spesso si tratta di un vecchio numero di patente che il noleggiante non ha aggiornato nel proprio account.
• L’importante è che il nome e il cognome corrispondano.
• Vuoi verificare anche la validità della patente? Chiedi immediatamente al noleggiante di rimuovere la patente attuale e di caricarne una nuova tramite il suo account, nella sezione “profilo”. Qui è prevista una verifica della validità. Se il sistema non emette alcun avviso, significa che si tratta di una patente valida.

Il noleggiatore desidera modificare la patente? Può farlo su questa pagina

Sì, è sempre possibile annullare una richiesta di noleggio. Tuttavia, è necessario comunicare al noleggiatore, tramite un messaggio, il motivo per cui il noleggio non può avere luogo.

In qualità di locatore, puoi annullare un contratto di noleggio se:

• A un esame più attento, la moto non è in ordine o non è sicura per il noleggio
• (il giorno del noleggio) il locatore non si fida delle informazioni fornite dal locatario
• (il giorno del noleggio) il locatore e il locatario non sono d’accordo su uno o più punti del contratto di noleggio.

Puoi annullare il contratto di noleggio tramite il tuo account alla voce «Il mio riepilogo noleggi», selezionando il noleggio in questione.

Se il locatario annulla il contratto di locazione più di 72 ore prima dell’inizio del periodo di locazione, riceverà un buono pari all’importo del canone pagato. Il canone è costituito dal prezzo di locazione al netto dei costi di transazione pari a 6,95 €.

Se l’inquilino annulla meno di 72 ore prima dell’inizio del periodo di affitto, non riceverà alcun buono e tu, in qualità di locatore, riceverai l’intero importo del canone di affitto.

Se sei tu, in qualità di locatore, a disdire il contratto di locazione, il canone (al netto dei costi di transazione pari a 6,95 €) verrà rimborsato sul conto corrente del locatario. Prima di disdire un contratto di locazione, cerca di concordare con il locatario se è possibile spostare il periodo di locazione a un altro giorno e/o orario.

Il locatario è ovviamente responsabile delle infrazioni stradali commesse durante il periodo di noleggio. Se il proprietario riceve una multa a seguito di un’infrazione stradale avvenuta durante il periodo di noleggio, ti consigliamo di contattare immediatamente il locatario e di trovare una soluzione di comune accordo: in questo modo risparmierai infatti i costi amministrativi (25 €).

Qualora il noleggiatore e il proprietario non riuscissero a trovare un accordo, MotoShare interverrà per garantire che il proprietario non debba mai subire un danno né pagare la multa di tasca propria. In tal caso, contattaci tramite info@motoshare.nl.

MotoShare riscuoterà la multa dal noleggiatore tramite addebito diretto. Qualora non fosse possibile addebitare tale importo al noleggiatore, MotoShare rimborserà integralmente i costi al proprietario.

Qualora il locatario abbia superato il limite di velocità di oltre 30 km/h, la multa non rientra nell’ambito di applicazione della Legge Mulder. In tal caso, la multa potrà essere addebitata a nome del locatario in base al contratto di noleggio.

Di norma, un noleggiatore può percorrere 100 km al giorno per il canone di noleggio da te stabilito. Se un noleggiatore prevede di percorrere più di 100 chilometri al giorno (o il numero di chilometri gratuiti da te impostato), deve indicarlo nella richiesta di noleggio.

Se acconsenti a che l’inquilino percorra più di 100 chilometri al giorno (o il numero di chilometri gratuiti al giorno da te impostato), addebiteremo all’inquilino una tariffa da te stabilita per ogni chilometro extra percorso.

Se il noleggiatore ha percorso più di 100 chilometri al giorno (o il numero di chilometri gratuiti al giorno da te impostato), puoi segnalarlo tramite il tuo account online. I costi per i chilometri percorsi (da te impostati) verranno quindi addebitati al noleggiatore.

Se il noleggiatore ha percorso più chilometri senza segnalarlo e non sei soddisfatto della situazione, segnalalo al noleggiatore nella recensione e contattaci tramite info@motoshare.nl.

Se un noleggiatore ha percorso più di 100 chilometri al giorno (o il numero di chilometri gratuiti al giorno da voi impostato), dovrete segnalarlo a MotoShare entro 3 giorni dalla fine del periodo di noleggio. Provvederemo quindi ad addebitare i costi aggiuntivi al noleggiatore e voi riceverete il relativo pagamento.

Come si comunicano i chilometri? Al termine del periodo di noleggio, invieremo un’e-mail chiedendovi di valutare il noleggiatore e di comunicare i chilometri percorsi. Accedete al sito web e andate al contratto di noleggio. Qui, al termine del periodo di noleggio, inserite i chilometri in eccesso nella sezione dedicata alla valutazione.

Il locatario versa a Mollie l’intero canone di noleggio relativo al periodo di noleggio. Tale importo viene trasferito al locatore entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla scadenza del periodo di noleggio. I proventi del noleggio vengono versati da PayAut; è quindi questa la società che risulterà come mittente nelle transazioni riportate sui tuoi estratti conto bancari.

Attenzione! Se non hai ancora ricevuto i ricavi da locazione, controlla nel tuo account alla voce «Il mio profilo» se hai aggiunto il tuo numero di conto corrente. Successivamente, elaboreremo il pagamento il primo giorno lavorativo successivo.

Se il noleggiatore ha percorso più di 100 chilometri al giorno (o il numero di chilometri gratuiti al giorno da te impostato), riceverai il rimborso chilometrico insieme al ricavo del noleggio.

Durante la stagione motociclistica, MotoShare offre codici sconto ai noleggiatori. Questo sconto viene detratto dalle spese amministrative di MotoShare pari al 15% sul compenso destinato al proprietario. Gli sconti offerti da MotoShare non incidono quindi sui proventi del noleggio del proprietario

Entro 14 giorni dalla fine del periodo di noleggio, MotoShare versa al locatore il ricavo del noleggio e il compenso per eventuali chilometri extra.

I pagamenti vengono gestiti da PayAut. È questa la società che comparirà come intestata sulle transazioni riportate sul tuo estratto conto bancario. A seconda della tua banca, potrebbero essere necessari fino a sette giorni lavorativi prima che l’importo venga accreditato sul tuo conto corrente.

Sì, è certamente possibile ed è anche molto importante per la sicurezza e l’affidabilità della comunità MotoShare! Al termine del periodo di noleggio, puoi scrivere una valutazione sul noleggiatore tramite la richiesta di noleggio nel tuo account online.

In questo modo ti assicuri che anche altri proprietari sappiano cosa possono aspettarsi quando decidono di noleggiare la propria moto.

Per garantire che la comunità MotoShare rimanga sicura e affidabile, è molto importante che sia il noleggiatore che il proprietario si valutino a vicenda. Puoi farlo al termine del periodo di noleggio tramite la panoramica del noleggio nel tuo account online.

Con una valutazione e una recensione chiare sull’affittuario, il prossimo locatore saprà cosa aspettarsi quando affitterà la propria moto a quell’affittuario. In questo modo contribuisci a rafforzare la community!

Assegnando una valutazione, garantisci che il prossimo proprietario sappia cosa aspettarsi quando affitta la moto.

Inoltre, contribuisci a mantenere la community sicura e affidabile, perché su MotoShare non c’è posto per gli affittuari con una valutazione negativa.

No, non è possibile. Se hai commesso un errore nel scrivere una valutazione o hai assegnato il numero sbagliato di stelle, faccelo sapere e provvederemo a correggerla per te.

Invia un’e-mail a info@motoshare.nl e specifica a quale periodo di noleggio si riferisce, cosa deve essere indicato e il numero di stelle corrispondente.

Al termine del periodo di affitto riceverai una recensione. In essa, l’affittuario fa il punto sul periodo di affitto e sul rapporto intercorso, in modo che altri affittuari sappiano cosa aspettarsi in futuro.

Se hai ricevuto una recensione con cui non sei d’accordo, contattaci tramite info@motoshare.nl.