Häufig gestellte Fragen
Je nach Standort des Nutzers und sofern in diesem Land gesetzliche Datenbanken zur Überprüfung durch MotoShare und zur Versicherungsprüfung zur Verfügung stehen, überprüfen wir alle Nutzer auf:
- Gültigkeit des Motorradführerscheins
- Betrugs- und/oder Schadenshistorie im Betrugsinformationssystem
Darüber hinaus überprüfen wir je nach Standort des Fahrzeugs die Gültigkeit der Motorradkennzeichen. All dies trägt zu einer sicheren und zuverlässigen Community innerhalb von MotoShare bei!
Verwandte Fragen
Ist Ihre Frage nicht aufgeführt? Sehen Sie sich unsere FAQ an oder kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bei einer Anmietung über MotoShare schließen Mieter und Eigentümer einen Mietvertrag ab. Als Mieter wählen Sie ein Motorrad aus und senden dem Eigentümer eine Mietanfrage. Wenn der Eigentümer Ihre Mietanfrage annimmt, sendet MotoShare Ihnen eine Zahlungsaufforderung. Nach erfolgter Zahlung besteht ein Mietvertrag mit dem Eigentümer.
Während der gesamten Mietdauer ist das Motorrad durch die MotoShare-Versicherung vollständig versichert.
Vergessen Sie nicht, nach Ablauf der Mietdauer eine Bewertung abzugeben. So können nachfolgende Mieter sehen, wie das Motorrad und der Kontakt mit dem Eigentümer gefallen haben.
Ja, es ist möglich, ein Motorrad direkt bei uns zu mieten. Falls du noch kein Konto hast, werden dein Konto und dein Führerschein unmittelbar nach der Registrierung überprüft.
Tipp! Einige Eigentümer haben angegeben, dass du das Motorrad direkt buchen kannst. Das bedeutet, dass du nicht auf eine Antwort des Eigentümers warten musst und sicher sein kannst, dass du das Motorrad mieten kannst.
Über MotoShare ist es möglich, ein Motorrad für eine andere Person zu mieten. Auf diese Weise kannst du ein Motorrad als Geschenk mieten. Es ist jedoch wichtig, dass du die folgenden Punkte beachtest:
- Erstelle das Konto mit den Namen und Adressdaten, dem Geburtsdatum und der Führerscheinnummer der Person, für die du das Motorrad mieten möchtest.
- Sende eine Mietanfrage an den Eigentümer des Motorrads und teile ihm mit, dass du das Motorrad für eine andere Person mietest.
Hinweis: Es ist nicht möglich, über Ihr eigenes Konto ein Motorrad für eine andere Person zu mieten. Der Mietvertrag muss auf den Namen der Person ausgestellt sein, die das Motorrad tatsächlich fahren wird.
Sie können Ihre Führerscheinnummer und -klasse selbst ändern, wenn Sie beispielsweise einen erneuerten Führerschein haben.
Sie können Ihren Führerschein über die Seite „Fahrerfahrung“ in Ihrem Benutzerkonto ändern. Löschen Sie zunächst den aktuellen Führerschein, um einen neuen hinzuzufügen.
Ja!
Wenn Sie ein privates Motorrad mieten, sind Sie während der Mietdauer vollkasko- und allrisikoversichert. Wenn Sie ein Motorrad bei einem Händler mieten, sind Sie während der Mietdauer im Rahmen der Versicherung des Händlers allrisikoversichert.
Für alle Motorräder gilt eine Selbstbeteiligung von 1.500 € pro Schadensfall. Dieser Betrag kann gegen eine Zahlung von 9,95 € pro Tag auf 1.000 € oder gegen eine Zahlung von 22,95 € pro Tag auf 700 € reduziert werden.
Wenn du genau wissen möchtest, wie du versichert bist, schau hier nach oder lies unseren ausführlichen Blogbeitrag darüber, wie du während der Mietdauer versichert bist.
Wenn der Mieter den Mietvertrag mehr als 72 Stunden vor Beginn der Mietdauer storniert, stellt MotoShare einen Gutschein aus, der für eine spätere Anmietung verwendet werden kann. Der Wert des Gutscheins entspricht dem bereits bezahlten Betrag abzüglich der Transaktionskosten.
Wenn der Eigentümer den Mietvertrag storniert, wird der Mietbetrag (ohne Transaktionskosten) auf das Konto des Mieters zurückerstattet.
Bitte beachten Sie! Wenn Sie weniger als 72 Stunden vor Beginn der Mietdauer stornieren, erhalten Sie keinen Gutschein. Der gezahlte Betrag abzüglich der Verwaltungskosten und der Versicherung wird dann an den Eigentümer ausgezahlt.
Sie können Ihren Mietvertrag stornieren, indem Sie den Vertrag in Ihrem Konto unter „Mietübersicht“ auswählen und dann oben rechts auf „Stornieren“ klicken.
Als Mieter haben Sie eine Selbstbeteiligung von 1.500 € pro Schadensfall, die Sie bei der Buchung einer Mietdauer auf 1.000 € oder 700 € pro Schadensfall reduzieren können. Im Schadensfall wird die Selbstbeteiligung nach Ablauf der Mietdauer in Rechnung gestellt.
Beträgt der Schaden weniger als die gewählte Selbstbeteiligung, wird der Restbetrag zurückerstattet.
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Wir helfen Ihnen gerne dabei, die richtige Antwort auf Ihre Frage zu finden.
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